문제 해결

일반적인 문제

DDS_DIRECT 가 나타나지 않음

(Android) DDS_DIRECT는 나타나지만 10.10.10.10에 접속해도 아무것도 표시되지 않음

이 문제는 전화와 DDS 장치 간 연결이 제대로 수립되지 않았을 때 발생할 수 있습니다. 이는 DDS_DIRECT가 인터넷에 접속하지 못해 발생하는 문제로, DDS보다는 안드로이드 시스템의 문제입니다. 다음 단계는 연결을 제대로 수립하는 방법을 설명합니다.

먼저, 기본 비밀번호로 DDS_DIRECT에 연결합니다.

인터넷 접속이 없다는 알림이 나타날 것입니다.

“옵션 보기를 위한 탭(Tap for options)”을 누르면 연결 유지 여부를 묻는 팝업이 나타납니다. “예(Yes)”를 선택하세요. 그러면 연결이 수립됩니다.

연결이 올바르게 수립되면 화면 상단에 물음표가 있는 작은 WiFi 아이콘이 표시됩니다.

비디오가 너무 느리거나 심각한 지연이 발생함

연결할 수 없음

DDS_DIRECT에 연결되었지만 astroid.local을 찾을 수 없음

이 문제는 특히 시스템을 오랫동안 실행할 경우 가끔 발생합니다(최소 몇 시간). 이는 호스트 이름 astroid가 보이지 않기 때문입니다.

대부분의 경우 시스템을 재부팅하면 이 문제가 해결됩니다.
DDS_DIRECT를 통해 연결되어 있다면, astroid.local 대신 10.10.10.10을 시도하세요. Astroid가 라우터에 연결된 경우 라우터 설정 페이지로 가서 연결된 장치 목록을 확인하십시오. Astroid의 IP 주소를 찾아 해당 IP로 Astroid 웹 인터페이스에 접속하세요.
시스템 복구 시도
특히 렌즈가 장착된 상태에서 장치를 떨어뜨린 경우 카메라 문제일 수 있습니다. 자세한 정보는 저희에게 문의해 주세요.

RPi가 고장남. 모니터 신호 없음. 전원 표시등 없음. 읽기 표시등 없음

두 가지 옵션이 있습니다. DIY에 능숙하다면 새 RPi4 2GB 모델을 구입하여 교체할 수 있습니다. 이 경우 새로운 라이선스 코드를 받아야 합니다. 시리얼 번호와 이름을 알려주시면 새로운 라이선스를 발급해 드립니다.

두 번째 옵션은 Astroid를 저희에게 보내는 것입니다. 단, 보증 기간이 지났다면 배송비를 부담해야 합니다.

하늘 인식 속도가 너무 느리거나 작동하지 않음

카메라를 구름, 달, 건물이 없는 방향으로 향하게 하세요.
렌즈 초점 확인
다른 USB 케이블 사용해 보기
다른 전원 공급 장치 사용해 보기
시스템 정보 창에서 라이선스가 제대로 표시되는지 확인하세요. 표시되지 않는다면 다시 등록하세요. eFinder 라이선스 코드가 무엇인지 모르면 저희에게 알려주세요.
렌즈 교정 실행
써멀 그리스가 제대로 발라졌는지 확인 (DIY 키트 전용)

색 균형이 맞지 않아 보임 Astroid의 색 균형은 자연광 조건에 맞춰져 있습니다. 주변에 빛이 있으면 균형이 맞지 않은 색상이 표시될 수 있습니다.

모바일 기기에서 톤 커브 조절이 작동하지 않음 이것은 버그입니다. 다음 업데이트에서 수정될 예정입니다.

(여기에 Dr. Pole 관련 문제 내용 추가 가능)